Позвонила семейная пара, компьютер "плохо грузится". После диагностики было выявлено, при загрузки ОС (операционной системы) вылазит скрипт и появляется черный экран, и долго может грузиться, но потом работает нормально. Диагноз: жесткий диск 96% (сыпится, нужно менять, отказались), но не в этом была проблема. Проверив антивирус, срок действия закончился энное количество дней, точно не помню. Было предложено просканировать на наличие вирусов, диагноз подтвердился, их тьма. Пару раз перезагрузив компьютер, он ожил и заработал как и полагается.
    При работе антивируса, что занимает энное количество времени, мы разговорились с клиентом. Недавно Они (муж и жена, клиенты) вызвали "мастера", так получилось, что его зовут как и меня - Евгений. Проблема была в отсутствии сигнала на мониторе, то ест ... Читать дальше »

    Позвонила пожилая женщина и пожаловалась на проблемы с компьютером, а именно ужасно тормозит и не может войти в почту часа 2-3. Приехав к ней, компьютер был уже включен, я сел за него и действительно компьютер тормозил ужасно, курсор мышки еле-еле передвигался по экрану. Выключив его и загрузившись с LIVE CD все работало как и должно, запустив несколько программ для диагностики было выявлено, что температура жесткого диска составляла +45°C, нормальная температура жесткого диска я считаю должна быть в районе 30-35°C градусов, +45°C - это уже критическая. Но на этом еще не все, здоровье его составляло 99%, то есть диск начал сыпаться, однозначно под замену.
   Сообщив все это клиентке она была в некотором замешательстве, месяц назад она вызывала "мастера" который собстве ... Читать дальше »